وظائف في الامارات للمبرمجين والمصميمين في شركة Versata لحلول الويب للعمل من المنزل

img

ﺗﻢ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﺑﺘﺎﺭﻳﺦ :: 22nd ﻳﻮﻟﻴﻮ 2016
ﺍﺳﻢ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ : Versata
ﻧﻮﻉ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ : ﺩﻭﺍﻡ ﻛﺎﻣﻞ
ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ ﺍﻟﺸﻬﺮﻱ : ﻏﻴﺮ ﻣﺤﺪﺩ
ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻷﺩﻧﻰ ﻣﻦ ﺧﺒﺮﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ : 2 – 5 ﺳﻨﻮﺍﺕ
ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻷﺩﻧﻰ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ : ﺑﻜﺎﻟﻮﺭﻳﻮﺱ
ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻹﻋﻼﻥ : ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ
ﻋﺪﺩ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ : 10-20
ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ : متوسط ﺍﻟﺨﺒﺮﺓ
نوع الوظيفه : عمل من المنزل

عن شركة Versata

نحن نقدم بيئة مناسبة حيث تتم مكافأة الابتكار وروح المبادرة. نحن أيضا واحدة من عدد قليل من شركات تكنولوجيا المعلومات التي تقدم وظائف ذات رواتب عالية والتي هي 100٪ عن بعد، العمل من المنزل. لست مضطرا ابدا لمحاربة حركة المرور إلى منصب مرة أخرى.

شركة Versata هي شركه توفر خدمات دعم البرامج للعملاء الذين يستخدمون منتجاتنا من البرمجيات 25+ وكلائنا دعم مستوى 2 هي مورد تقني رئيسي لعملائنا. نحن نبحث عن وكلاء دعم مستوى 2 الذين هم متحمسون مساعدة العملاء. نحن بحاجة L2s مع مجموعة متنوعة من مجموعات المهارات لذلك نحن نشجعكم على محاولة التأهل للموقف على أساس التكنولوجيا التي كنت أكثر كفاءة.

ما نحتاج منك؟

باعتباره وكيل دعم مستوى 2، سيكون لك:

تعلم وإتقان في حل المسائل التقنية في ثلاثة على الأقل من منتجاتنا

حل المسائل التقنية المعقدة تصاعدت من قبل موظفي دعم المستوى 1

وثيقة بشكل استباقي ورصد ودعم التحديث تذاكر وخطوات للتنفيذ التي اتخذت

دعم وكيل مستوى 1 في التواصل التقدم للعملاء

إرسال القضايا منتجات البرمجيات (البق) لتطوير المنتجات لقرار

التحقق من صحة وثيقة برنامج الاصلاحات في النشرات المنتج قبل أن يتم إتاحتها للعملاء

البقاء ما يصل إلى موعد مع أحدث التقنيات المتعلقة منتجاتنا البرمجية

إنشاء مقالات قاعدة المعرفة / الملاحظات الفنية

تقديم الدعم الفني والتدريب المنتج لأعضاء الفريق الآخرين

المشاركة في اجتماعات فريق

تعويض

لمواطني الولايات المتحدة والمقيمين الدائمين الذين يتم تعيينهم في عقد مستمر، ونحن سوف استئجار لكم كموظف (W-2) في 12 $ / ساعة (بدلا من مقاول مستقل) الذي يتيح لك الوصول إلى المزايا ويقلل العبء الضريبي الفيدرالي الخاص بك.

ما نود أن نرى في الخلفية الخاصة بك

الكفاءة في استخدام أنظمة تشغيل ويندوز المتاحة عموما

الكفاءة في إدارة ويندوز والشبكات

ملاحظة: نحن نبحث أيضا عن L2s متخصصة في SQL Server، وأوراكل، جافا، ASP.Net، ويونيكس الشبكات / الإدارة. نحن حاليا بصدد استكمال عملية التطبيق لدينا لهذه التخصصات الأخرى. إذا كنت مهتما في الموقف، ولكن الشبكات ويندوز ليست الدعوى الخاصة بك قوية، يرجى التحقق مرة أخرى معنا في كثير من الأحيان إلى تطبيق تحت تخصص آخر.

حل مشكلة ممتازة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ضليعا في الممارسات وأدوات دعم البرامج الحالية بما في ذلك: استكشاف الأخطاء وإصلاحها، البيئات الافتراضية، وتتبع القضية والتحقيق السجل، وبناء الاختبار، و`إدارة تذكرة

القدرة على إدارة وقتك وتحديد الأولويات بشكل فعال أثناء العمل قضايا متعددة للعملاء متعددين

القدرة على التواصل بفعالية في الانجليزية كتابة وتحدثا

القدرة للبحث عن الحلول الممكنة مع الامكانيات المتاحة

بالإضافة إلى ذلك، يتم تطبيق المتطلبات التالية لجميع المناصب الدعم:

مهارات الاتصال – من أجل التواصل بشكل فعال مع عملائنا، وجميع المرشحين لشغل وظائف الدعم يجب أن يكون لديهم مهارات ممتازة الاتصالات الكتابية والشفوية. يطلب من جميع موظفي الدعم التي تتفاعل مباشرة مع العملاء وبطلاقة في اللغة الإنجليزية ، لذلك يجب ان تكون مهارات الاتصال في اللغة الانجليزيه ممتازة.

دينامية بيئة العمل – يجب أن تكون جميع المرشحين قادرة على العمل بنجاح في بيئة حيث انه يتم تحسين مستمر لأنظمة الدعم الأساسية والعمليات مع مرور الوقت.

الالتزام – يجب أن تكون جميع المرشحين قادرة على التكيف بنجاح والالتزام بمنهجية العمل لدينا.

فيديو – يجب أن يكون المرشحين من عرض النطاق الترددي أجهزة الكمبيوتر والشبكات لإجراء محادثة فيديو سكايب سلس لفريق الاتصال. ويلزم استمرار استخدام الكاميرا للفواتير وفيديو سكايب.

ساعات العمل: يتم تقديم هذا العمل إلا على أساس دوام كامل (40 ساعة / أسبوع). تعمل مستوى 2 وكلاء 8:00 حتي 18:00 بتوقيت الساحل الشرقي، بما في ذلك الاعفاءات، من الاثنين إلى الجمعة. يرجى ملاحظة أن نفعل مراقبة الولايات المتحدة التوقيت الصيفي، لذلك التوقيت الشرقي هو UTC-4 في الصيف وUTC-5 في فصل الشتاء.

في التأهل، يرجى تقديم السيرة الذاتية / CV مما يدل على الخبرة والمهارات المطلوبة. من هناك، لمساعدتنا في العثور أعلى من 1٪ من المواهب، ونطلب منك أولا إكمال بعض فحوصات. مرة واحدة تتلقى اختبار، لديك 7 أيام لاستكمال جميع التقييمات وتقديم responses.After الخاص بك يمكنك تمرير فحوصات لدينا، وسوف يكون هناك دعم فترة التقييم المدفوعة (سبتمبر) حيث نوفر التدريب وأطلب منك أن تبين لنا مهاراتك. في نهاية سبتمبر، سوف نقوم: نقدم لكم عقد مستمر إذا كنت مناسبا لاحتياجات التوظيف الحالية لدينا؛ نقدم لكم عقد مستمر في موقف آخر إذا قررنا أنك تناسب أفضل لموقف الآخرين؛ يشهد لك كما أيدت Versata الدعم وإضافتك إلى هذا المرشحين تجمع النخبة إذا كان يبدو كما لو كنت مباراة جيدة لمنظمتنا، ولكن ليس الأنسب لاحتياجات التوظيف الحالية لدينا؛ أو يخرجوك من عملية التوظيف لدينا إذا كان يبدو أنك لم تكن مباراة جيدة لمنظمتنا أو هذا الدور.

يرجى ملاحظة: بالنسبة للمواطنين / المقيمين الدائمين في الولايات المتحدة، ونحن سوف استئجار لكم في سبتمبر عند 13.50 $ / ساعة (مقاول مستقل ). إذا قررنا توظيفك بشكل مستمر، ونحن سوف نقل لكم إلى حزمة $ 12 / ساعة مع الفوائد (W-2 موظف).

شركة Versata فخورة بأن تكون على أساس تكافؤ الفرص التي توفر بيئة عمل استثنائية. وسيطلب من جميع المرشحين للخضوع واجتياز فحص خلفية صارمة لضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة.

التقديم للوظيفه من هنا work-from-home-versta-1056x640

 

الكاتب Mohammed Ali FaYez

Mohammed Ali FaYez

محمد علي فايز : كاتب مقالات وناشر وظائف

مواضيع متعلقة

اترك رداً